LI & FUNG – LE STRATÈGE MONDIAL
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Abstract The case examines the evolution of Hong Kong based Li & Fung Limited from a traditional trading company into a global consumer goods export trading giant and a manager of customers' supply chains. It discusses in detail the company's efforts to constantly evolve its business model in response to the changes in the external environment and the customer needs and preferences. The case examines Li & Fung's major strategies viz. positioning itself as supply chain manager, integration of operational strategy with its organizational strategies, customer-centric organizational structure, technology and Internet initiatives, and globalization efforts, which contributed to the company's emergence as one of the world's leading consumer goods trading companies. Finally, the case explores the challenges facing Li & Fung in 2004 and discusses its future prospects in the light of these challenges. The key focus of the case is on enabling the students to gain a comprehensive understanding of globalization - rationale, levels of globalization, managing global operations, globalization strategies and challenges. |
«À une époque où l'Internet est censé supprimer l'intermédiaire, voici un revendeur, ancienne société d'import-export asiatique, qui s'est rendu indispensable.» - Article paru dans Forbes. «Nous livrons un type de produit à valeur ajoutée, véritablement mondial et inédit. Nous démontons la chaîne de valeur et en optimisons chaque maillon, et ce, à l'échelle mondiale»” Victor Fung, Président du Conseil d'administration, Li & Fung, juin 2000. CONSOLIDER SES ASSISES En janvier 2004, Li & Fung Limited (Li & Fung), géant mondial de l'import-export de biens à la consommation établi à Hong Kong, annonce que Li & Fung Trading (Shanghai), sa filiale en propriété exclusive, vient d'obtenir une licence d'exportation du Ministère du Commerce de la République Populaire de Chine (Chine).
À son entrée dans l'Organisation mondiale du commerce (OMC) en 2001, la Chine apparaît comme le premier exportateur mondial de textile et de vêtements. Le pays consolide aussi sa position parmi les grandes économies manufacturières à croissance la plus rapide au monde. D'après la US International Textiles Association, l'exportation de textiles et de vêtements Chine-É.-U. a doublé, passant de 6,5 milliards de $US en 2001 à 11,6 milliards de $US en 2003. Le contingentement des exportations entre membres de l'OMC devant être supprimé en janvier 2005, la Chine n'aura donc plus aucune restriction sur ses exportations aux É.U. , d'où croissance encore plus rapide. Dans un tel contexte, les analystes estiment que Li & Fung bénéficiera sensiblement de sa nouvelle licence, car elle constitue l'un des leaders mondiaux d'import-export du textile et le plus important aux É.-U. Li & Fung est bien placée pour prendre avantage de la position de chef de file de la Chine en fabrication et exportation textiles, puisque ce pays est le plus important centre manufacturier de la société, depuis lequel elle expédie annuellement des produits pour plus de deux milliards de $US. Li & Fung compte 16 bureaux en Chine, nombre qu'elle entend porter à 36 d'ici 2007. Mais, au début de 2004, Li & Fung doit relever plusieurs défis : baisse de ses revenus généraux et de ses bénéfices nets, surdépendance du marché américain, croissance de part décroissante de recettes provenant du marché européen, et croissance négligeable des revenus sur les marchés asiatiques à croissance rapide. CONTEXTE L'histoire de Li & Fung remontant au début des années 1900, c'est la plus ancienne société d'import-export de Hong Kong. Fondée en 1906 par Fung Pak-Liu (Pak-Liu) et Li To-ming (To-ming) à Guangzhou (Sud de la Chine) c'est l'une des premières sociétés d'import-export chinoise. Alors que le commerce en Chine est contrôlé par des firmes commerciales étrangères, Li & Fung débute avec l'exportation de porcelaine et de soie surtout aux É.-U., ajoutant par la suite à sa gamme de produits bambou, jade, ivoire, rotin, feux d'artifice et objets artisanaux. Au début des années 1900, comme les acheteurs américains ne connaissent pas le chinois et les vendeurs chinois ne connaissent pas l'anglais, les distributeurs parlant les deux langues deviennent des médiateurs essentiels entre eux. Étant l'un de ces distributeurs bilingues, Li & Fung prospère, gagnant des commissions aussi élevées que 15% sur chaque accord d'exportation, et s'établit formellement à Hong Kong comme société limitée en 1937. La Seconde Guerre Mondiale perturbe le commerce au début des années 1940 contraignant Li & Fung à cesser ses activités pendant quelques années. En 1943, Pak-Liu décède. Peu après la fin de la guerre, To-ming, associé passif, prend sa retraite et vend sa part à la famille de Pak-Liu qui devient alors seule propriétaire de Li & Fung. En 1949, le fils de Pak-Liu, Fung Hon-chu (Hon-chu),
reprend l'import-export à Hong Kong, maintenant sous contrôle britannique.
Hon-chu joue alors un rôle-clé à la tête de l'entreprise. L'import-export
prend son essor à Hong-Kong au milieu des années 1900, sous l'impulsion des
réfugiés qui transforment la Chine en une économie manufacturière qui
exporte des biens à la consommation à main-d'œuvre importante (“labour
intensive”). Li & Fung fait ses débuts avec l'exportation de produits tels
que vêtements, matériel électronique, fleurs en plastique et jouets, pour
devenir rapidement le plus gros exportateur de Hong Kong....... TABLEAU I : REVENUS PAR SEGMENTS GÉOGRAPHIQUES (1999-2003) TABLEAU II : GAMMES DES PRODUITS LI & FUNG TABLEAU III : REVENUS PAR SEGMENTS DE PRODUITS (1999-2003) GRAPHIQUE I : STRUCTURE DE LA RÉGIE D'ENTREPRISE DE LI & FUNG GESTION DE LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT MONDIALE STRUCTURE ORGANISATIONNELLE AXÉE SUR LE CLIENT TIRER PARTI DU TI ET D'INTERNET EXPANSION MONDIALE LES DÉFIS TABLEAU I : PRINCIPALES FILIALES ET ENTREPRISES ASSOCIÉES DE LI & FUNG TABLEAU II : EXPORT ET IMPORT DE SERVICES À HONG KONG (2000-2002) TABLEAU III : RENDEMENT DU COMMERCE EXTÉRIEUR DE HONG KONG TABLEAU IV : CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT LI & FUNG TABLEAU V : RÉSEAU D'APPROVISIONNEMENT MONDIAL LI & FUNG TABLEAU VI : CODE DE CONDUITE POUR FOURNISSEURS DE LI & FUNG TABLEAU VII : COURS DE L'ACTION LI & FUNG SUR CINQ ANS
TABLEAU VIII : REMARQUES SUR L'INDUSTRIE DU COMMERCE D'EXPORTATION À HONG KONG TABLEAU VIII (SUITE) : REMARQUES SUR L'INDUSTRIE DU COMMERCE D'EXPORTATION À HONG KONG TABLEAU IX : LI & FUNG – ÉTATS DES RÉSULTATS CONSOLIDÉS (1997-2003) |
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Case Code BSTR149 Issues The case is so structured to achieve the following teaching objectives: | |||||
| Keywords Case, Li & Fung, Globalization, Value Chain Configuration, SCM Strategy, Global Supply Chain, Internet-enabled Supply Chain, Knowledge Sharing, Customer-Centric Organizational Structure, Global Expansion, Hong Kong's Export Trade Industry and External Environment | |||||
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